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Politique liée à la prise et au respect des rendez-vous thérapeutiques :

Confirmation du rendez-vous
Le paiement de votre consultation confirme et sécurise votre rendez-vous. Le paiement doit être effectué avant la séance par carte bancaire ou virement Interac.

Paiement 100% sécurisé
Tous les paiements par carte bancaire se font via Stripe, une plateforme de paiement en ligne totalement sécurisée. Vos informations bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées, garantissant ainsi la confidentialité de vos données.
Vous pouvez également utiliser le virement Interac via le portail de votre institution bancaire.

Annulation d’un rendez-vous
Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, les séances doivent être annulées au moins 24h. Cela me permettra de libérer votre créneau pour d’autres clients. Les annulations effectuées moins de 24 heures avant la séance seront considérées comme dues et aucun reçu ne pourra être émis pour les frais d’annulation.

Vidéo consultation cryptée & sécurisée
Toutes les consultations à distance se déroulent sur Zoom, une plateforme de vidéoconférence cryptée et sécurisée. Zoom utilise des protocoles de sécurité avancés pour garantir que vos échanges sont confidentiels et protégés.